圆满人生平台

圆满人生作为殡葬行业的先驱者
积极响应国家殡葬改革的导向
构筑健全的殡葬信息服务网络和信息共享平台
重塑殡葬行业标准和透明规范的服务机制
确保殡葬服务的便民、快捷、
作为互联网公共殡葬服务平台，圆满人生平台通过互联网系统和社区化布局完成殡葬服务流程，所有产品、礼仪、习俗、流程和费用均有独特的标准体系。

为了给客户提供更好的产品和服务，圆满人生平台会对所有入驻商家和服务人员提供专业培训，将产品、礼仪、习俗、流程等标准培训给商家和服务人员，届时服务方根据平台的标准为客户提供标准化服务。

在为客户提供专业服务的同时，圆满人生平台也希望通过培训可以帮助商家和服务人员提升服务水平，为此圆满人生平台与台湾两岸殡葬协会达成了战略合作协议，邀请台湾的专业老师参与平台的培训，共享双方资源，促进行业发展。

为了更好地为客户服务，圆满人生平台设有365天x24h服务专线966188，客户只需一个电话，圆满人生就能根据客户的实际情况就近分配服务人员，也可拨打电话进行殡葬方面的咨询。

圆满人生平台客服中心通过IVR导航、统一化服务入口以及归一化服务中心等技术手段，实现同时接听100个电话的承担量。

圆满人生平台开发了稳定、便捷的互联网服务系统，完成业务的交互和信息传递，从平台接单→指派顾问→业务洽谈→创派订单→执行订单→督导评分→收款结算→售后回访，所有服务流程均通过互联网服务系统完成，并有严格的执行标准和审核标准。

除了平台自身搭建的互联网服务系统之外，客户通过圆满人生微信公众号和微网页，获得价格查询、一键咨询和预约服务、服务进展实时查询、VR展示灵堂环境和公墓园区实景等服务。
2016年12月28日，圆满人生公共殡葬服务平台正式发布上线，来自民政部、行业协会、国学协会、投资界、医疗卫生、养老服务机构等近500余人参加了本次发布会。

、新华社、中新网、四川日报、华西都市报等等数十家媒体对本次发布会做了深度。

圆满人生公共殡葬服务平台通过互联网技术，搭建殡葬服务市场多方要素的交互对接平台，完成标准化服务全流程监管，形成以公共殡葬服务平台为核心的现代殡葬服务体系，开创绿色殡葬、文明殡葬的行业新格局。
圆满人生|公共殡葬服务平台