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o2o开源系统源码

更新时间:2018-02-12 11:16:53 浏览次数:43次
区域: 成都 > 高新区 > 芳草街
类别:网站推广
地址:成都市武侯区天府大道北段环球中心N3-1917
  一、家政O2O系统开发找成都微三云(400-168-6990):快速开启家政互联网+ 新时代,家政O2O系统:自建家政O2O平台,管理,让家政服务变得更便捷。

  二、什么是家政O2O

  家政O2O是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道选购服务、下单,并由商家提供上门服务的新型服务模式。有效串联线上、线下业务与服务,从而实现统一的科学性的管理。

  三、家政O2O系统业务痛点

  (1)辐射区域有限、业务拓展慢。跟所有传统门店型销售方式一样,传统家政服务门店所辐射的服务区域有限,不能更广的进行业务覆盖,致使业务拓展缓慢。

  (2)客户管理不科学、客户粘性差。主要采用传统笔记本登记方式记录客户信息,多凭经验进行管理,不能更深层次的对客户进行分析,拓展更高级的定制性 服务。

  (3)信息不对称,业务销售单一。当门店进行相关促销活动信息时,不能及时让用户获知活动信息,信息到达率低,造成业务销售比较单一,以及用户参与反馈统计小,不能有效科学性的统计活动效果。

  (4)管理易混乱、服务效率低。从客户管理到订单管理、以及订单指派、服务、售后维护等多为经验性管理,根据各自的人员效果不同,不能科学性的管理。

  四、服务流程

  用户服务选择-->用户预约下单-->系统订单分配-->门店跟单-->指派服务人员-->服务人员上门服务-->服务完毕确认-->评价打分

  五、系统作用

  1、统一管理。针对线上、线下运营管理,实现从宣传、销售、订单、分配、执行、售后等统一整体管理运营。

  2、建立客群沟通渠道。加强企业与客群互动沟通渠道的建设,让客户能容易了解企业业务和活动动态,提高销售业绩及用户粘性。

  3、科学数据管理。通过记录平台类各种线上线下数据信息,有效统计分析相关数据类型特征,为公司决策提供数据支撑。

  4、渠道业务拓展。通过科学方法巩固传统渠道业务,拓展互联网、移动端等新兴业务渠道入口。

  六、系统技术优势

  1、安全性高。采用java语言开发,基于J2EE技术架构,采用数据库及中间层双重数据加密方式,保障99.9999%系统安全级。

  2、功能强大。包含系统后台、门店、服务人员、用户等各角色功能操作,实现从服务创建到用户下单、分配、结算、评价等一整套功能服务。

  3、操作便捷。轻量级操作方式,使用户、门店、服务人员、管理员可以简单快速的执行功能流程操作与管理。

  4、二次开发灵活性高。采用模块化组件,提供API接口文档,便捷二次开发和定制服务。

  5、可扩展性强。纯自主系统架构和研发,保障业务框架的拓展与订制拓展要求。

  6、快速上线。系统模块化生成,一小时可让你系统正式上线运营。

  七、模式版本

  三大商业模式,满足个人、企业不同需求

  1、单店版:自有门店快速开展线上线下业务。

  自有平台、自有门店、自有服务人员;快速开启家政O2O服务。

  2、多门店版:多门店统一业务分配管理。

  自建平台,总部管理分单,多门店业务统一分派;各门店业务统一协调管理、通用促销兑换;整合财务数据;全面数据分析报表等。

  3、平台端:多服务商入驻搭建O2O服务平台。

  搭建O2O服务平台,吸纳多服务商入驻平台进行家政服务。实现跨服务商分单、派单功能;可拓展抢单功能。成都微三云袁先生(400-168-6990)
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