似是而非的商标坑了湘潭消费者

康帅博、漂柔洗发水、小夭鹅……平日里，这些似是而非​‌‌、令人眼花缭乱的名字，借着和相似的名称和LOGO混淆视听。较近，市民黄先生也遇到这种事情。本来想买一双“新百伦”的球鞋，却被一家名叫“新百伦领跑”的鞋店误导了。为了维权，他费尽周折。7月18日，黄先生向我们说起这段不愉快的经历。

“我想买的是新百伦，回家后发现是新百伦领跑。这两种品牌的鞋子外观设计几乎一致。”说起这段经历，黄先生至今仍非常气愤。黄先生表示，他进店时向店员说明自己要的是“新百伦品牌”，店员明确回答“这就是。”并向黄先生推荐了几款鞋子。由于鞋子外观和“新百伦”的设计风格差不多，黄先生当时也未看出鞋子和“新百伦”鞋的差别。买完鞋子后，黄先现这双鞋的材质和工艺，都和以前买的“新百伦”有区别。他仔细看了鞋子的后跟和吊牌，才恍然大悟，自己买的竟然是“新百伦领跑”牌。

为此，黄先生再次找到这家店，以自己受到误导购买为由要求退货，但被商家拒绝了。商家解释，“新百伦领跑”是国内品牌，鞋子本身并无质量问题，退货不符合店内规定。黄先生当即向高新工商分局12315投诉。

接到投诉后，执法人员前往商家调查。从两者的商标和设计上看，“新百伦领跑”和“新百伦”差别不大，但价格低了很多。经多次协调，商家较终同意给黄先生全额退款，并承诺今后在销售过程中明确告知消费者品牌详情。工商部门提醒，消费者在购买产品时要仔细查看商标文字、字体、颜色、英文拼写等细节；如果某店内产品价格特别低，要注意看是否认错牌子，以免被误导消费。

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