一、ISO20000认证适用行业和认证范围?
ISO20000信息技术服务管理体系认证,适合于IT服务的部门,除了IT服务企业可以进行认证之外,其他企业也是可以进行认证的。
ISO20000认证,大致可以分为以下十四类:信息系统咨询规划;信息系统软件设计开发;信息技术咨询;信息系统测试;软件产品测试;信息系统工程监理;软件工程监理;基础设施运行维护;硬件运行维护;软件运行维护;电子商务支持;软件运营;数据处理;呼叫中心服务台。
二、ISO20000认证条件:
1、企业信用:正常合法经营三个月以上的企业,信用良好,没有违规记录;
2、人力资源:员工5人以上,有与业务相关的技术人员;
3、项目资源:有2个以上成熟的与认证范围相关的项目;
4、运行时间:运行体系三个月以上;
5、内审管评:至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
三、企业办理ISO20000认证需要多少费用?
ISO20000信息技术服务管理体系认证是根据体系覆盖人数来收取审核费用的,这里的覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念,体系覆盖人数是可以小于企业总人数的,人数越多,收费越高。比如覆盖人数100人的企业收费就会比50人的企业相对高一些。
除了人数以外,影响费用的因素还有以下几个方面:
1、如果企业的审核现场分散在不同地点,那么地点越多,费用越高:
2、不同行业的业务风险状况不同,费用也会有所差距:
3、扩大认证范围的时候,对于要求单独进行审核的范围,审核费用按照实际核定的人数和时间进行费用加收:对于要求在年审时进行的审核范围,扩大的部分可以按照标准的20% -50%收取,原先的年审费用是不变的:
4、由于受审企业的原因,需要增加年审时间的费用也会增加:
5、审核员在进行审核时所发生的食宿,交通、差旅费用也是由企业实报实销的:
6、证书的副本也是需要另外收取证书费用的:
7、如果企业为了提高通过事,降任风险,需要寻找咨询公司进行辅导,那么还需要支付一定的咨询费用。
甘肃兰州ISO认证ISO20000认证补贴费用
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