1、短信内容
要做好短信营销,短信内容是关键,化妆品店不能只在有促销活动的时候给顾客发短信,而应该多给顾客发一些化妆、护肤常识和保养技巧的短信,这些都是顾客关心的,她们会认真看,这样的短信多了以后,她们会觉得这家化妆品店很细致,也自然会对化妆品店有印象,有购买化妆品需要的时候就会去光顾。
2、短信发送频率
不管是给顾客发送化妆技巧的短信,还是有活动时的促销短信,化妆品店都应该注意发送频率,化妆技巧和护肤常识的短信可以一周一次,编辑的短信内容要精简,促销短信在节假日发,如果频率太高,顾客就觉得很烦,但也不能很久才发一次,这样顾客会忘记这家店。
3、短信发送对象
短信的发送对象很关键,那么,到底发送给哪些人呢?火爆网小编认为应该发给会员和潜在顾客,这就需要化妆品店整理好顾客的个人信息,并进行分类管理,促销活动的短信是一定要发给会员的,化妆、护肤常识短信可以发送给极少来店消费的顾客和潜在顾客。