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你去过海底捞吗？没有。但是你知道一件事情，那就是海底捞服务超级周到，让你能享受不一样的尊贵服务体验。你可能从朋友那里、报刊杂志、或网络上得知的它。你虽没有去过，心底里却早已认可它。海底捞已经变成一个品牌，我们一提起它，就不由自主的联系到它高质量的服务。
如果从经济学的角度思考，海底捞成为的背后到底给它自身带来了什么利益。
1.降低社会的监督成本。海底捞作为一个知名的火锅品牌，它的一举一动都受到人们的监督和检验。一旦出现任何负面，便会受到大家的谴责，并可能因此失去对于它的信任。这样的情况下，海底捞必然会不断约束自己，改进产品、服务，不辜负消费者的信任与支持。监督成本是与品牌的知名度成反比的，越是出名的品牌，社会监督成本越低，制约着品牌企业更加努力的改进自己，强化自身在消费者心中的形象。
2.降低顾客的选择成本。在这个物质丰富的时代，消费者担心的不是没有产品可供选择，而是选择太多，反而耗费了太多时间。品牌就像是一个自动筛选机，帮助消费者快速缩小选择范围，并给予品质上的保证。如果你想要吃火锅，有档次，又安全卫生，重要的服务要好，你很可能首先想到的就是海底捞。
3.降低企业的营销成本。品牌建设虽然会花费资金，但是做好了品牌，可以让企业大大降低营销成本。成功的品牌，让消费者产生与信任感，获得了固定的消费群体，也就保证了产品的销量。海底捞，有见它天天打广告吗？没有，但是在心底里认可它的人却不断增加，正是因为它的品牌效应，通过自身忠实群体的口碑传播，从而，获取大量新客。
所以，企业死活都要做好品牌，它可能不会像苹果产品一样产生高溢价，但是在信息爆炸的时代，当它成为企业在消费者心中的值得信任的符号，就会成为他们选购某一类商品时的首要选择。
品牌建设是一项长期的工作，要做好品牌，关键点就是要让消费者与品牌产生联系，不断强化其对品牌正面的认知，从心底认可、信任。对于品牌，微当家基于场景WiFi为入口的场景化营销，能够帮助企业实现品牌的精准，并与目标消费者进行深入沟通互动，强化其品牌认知。【本文由微当家编辑发布：http://www.***/】
