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现在，假设你到一家饮料店，购买饮料。饮料店提供不同类型的饮料，每一种饮料都有三种选择，(700mm)大杯、(500mm)中杯、(400mm)小杯，价格分别为15元、12元、10元。你会选哪种？大多数人会选择中杯，中杯价格比小杯贵了2元，比大杯便宜3元。很多人在价格对比的刺激下，往往会选择购买超过自身需求量的中杯饮料。我们把这种“中庸之道”而忘记真实需求的现象称为“中杯效应”。
诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡夫曼在《思考，快与慢》中，提到了参照依赖效益，即多数人对于得失的判断，并不取决于对象的价值，而是取决于心理上设定的参照点。我们在生活中会下意识寻找一个参照点来评价我们的得失。
中杯效应出现，因为在大小杯两个参照下，消费者的心理发生了一种微妙的变化。在小杯的基础上多给2元，消费者可以购买到一个中杯饮料，尽管实际上他喝不完，但是心理上产生了收获的满足感。同样，大杯看起来份量并没有多多少，但价格高了许多，要比中杯多花费3元购买，自己更喝不完，消费者的心里就会产生损失感，而人们是厌恶损失的。这样，消费者必然看中性价比更高的中杯饮料。
在商业上，一些商家就利用消费者参照依赖的心理，为消费者设定一个参考标准，来衬托产品价值，让他产生得到实惠感觉，增加产品销量。但是，在运营这个参照依赖的过程中，同一种商品选择，采取不同的方式呈现，消费者心理的参考标准是不一样的，产生的效果也是有差别的。
有两家相邻的手机店铺，一家门口的LED屏幕上写着购苹果8的折扣信息：付现折扣！付现—5999元/台，刷卡—6299元/台。另一家则为：付现—5999元/台，刷卡加收300元/台。仔细看，就会发现二者的价格没有多大的变化，两家付现刷卡费用是一样的。然而，实际上，家店，刷卡6299元/台的价格是用户看到的参考标准，5999元是打折定价，付现对于用户而言能够节省300元，也就是赚到300元。相反，第二家，5999元是参考标准，6299元追加了额外费用，用户讨厌在基础价格上追加费用，心里产生损失感。消费者在做去那家购买苹果决策的时候，倾向于选择家。同样的选择,不同的呈现方式，改变了人们参照点，就会产生了不同的结果。
做生意,终都逃不开要跟人打交道，而跟人打交道，就会用到心理学。多学点心理学在这个竞争激烈的时代，更能够帮助你在生意场上取得成功。另外，微当家可为你提供基于场景WiFi的场景营销解决方案，提升产品销量，品牌。
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