课程目标:
学习和了解目标管理的基本知识,知道目标管理的来源、内容和基本原理,掌握目标设定\分解方法和技巧,提升主管人员对目标管理的理解和执行,有效协助企业深入推行绩效管理制度,以有效贯彻企业管理和年度经营目标。
课程对象:
企业高、中、基层主管人员
课程时数:
7小时
课程特色:
理论与实务兼具,经验分享、小组讲座、工具练习、案例研讨等多种授课综合运用,让学中体验和把握目标管理之精要。
课程大纲:
为什么需要目标管理
什么是目标管理
目标管理来源
目标管理释义
休息
目标管理体系
目标管理的过程与程序、
目标种类:常见目标示例
KPI、KRA与MBO
关键绩效指标KPI
KPI释义
企业常见KPI示例
某知名企业KPI范例
午餐及休息
了解如何设定绩效目标
目标设定的依据、SMART原则
目标设定的公式:目标设定练习
如何拟定目标计划书
年度/季度/月度工作计划的分解
工具分享:工作进度表格式
运用行事历、甘特图进行工作计划管理
休息
企业关键绩效指标KPI的分解
KPI系统流程
KPI分解五步法
案例:依据工作流程提取KPI
跨功能部门目标的设定
案例分享:某公司目标管理分解表