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如何运用短信致胜会员营销

更新时间:2013-11-11 13:03:03 浏览次数:208次
区域: 成都 > 金牛 > 茶店子
是否还在为会员营销苦恼?是否还为无法传递促销信息而焦急?
短信会员营销,解决您的营销推广难题…
很多人简单的把短信营销,理解为;或者是在促销的时候,才给用户发促销信息,但被会员认为垃圾信息而苦恼…其实,我们反思着,会员营销?我们重视我们的会员了吗?
有这样一个商家,总能够在你生日的时候时间送上祝福,在台风的坏天气中编个顺口遛逗你开心一笑,延迟发货会俏皮地道歉,你收到货物时会及时地关怀……但他们从不在工作时打拢你,只是在你放松身心的时候悄悄地送一些小温暖,这样的商家,是不是够窝心?
一、短信分类
在短信营销的过程中,我们一定先要拉近与客户的距离,让客户感受到温暖,慢慢的再做营销才不会让客户反感;
1、 问候类短信:客户生日问候、降温提示问候等短信;
2、 节日类短信:节假日、客户关怀类短信;
3、 促销类短信:促销信息提示短信;
4、 订单类短信:发货通知、订单成功通知、感谢购买等通知类短信

二、会员分类
会员分类,是为了将会员行为做区分,更好的刺激会员的消费、转化与数据统计;
1、 半年内无购买行为的会员:可做一些特价促销、返利等刺激类消费,刺激客户的回购行为;
2、 一年内无购买行为的会员:可做会员分析和会员刺激,根据效果决定未来是否继续维护之;
3、 经常产生购买行为的会员:通过会员行为,分析会员的喜好偏好,针对性的进行产品推介或促销信息推介;
总之,营销并一朝一夕的事情,也不会一触而就,需要营销人员的耐心分析,相信只要用心,一定会取得好的营销效果。
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