揽客魔课堂 母婴店如何直播实现拓客引流

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　　2020年初，谁也没想到疫情的到来。面对疫情的不确定性，线下母婴店的生存发展面临着各种挑战。

　　调查显示，今年母婴线下零售额将下降30%。许多门店处于亏损或持平的边缘。疫情过后，母婴店流失的亏损已成为既定事实。

　　面对疫情的波动，马上2021年了，线下母婴店如何寻求新的方法引流，实现盈利呢?

　　揽客魔课堂|今天给大家好好说道说道!

　　一、直播带货

　　调查显示，90后已经成为母婴市场的主要消费群体，产品信息更多依赖于网络平台。相对于80后，90后更注重口碑，所以遇到值得信赖的主播更容易在网上购物。

　　2020年，社交电商将抢夺实体店30%~40%的消费流量，一定程度上增加线下母婴店的压力。

　　目前很多线下母婴店的经营方式都比较传统，只有部分门店只涉及传统电商。面对疫情的冲击，线下母婴店的经营将更加艰难。

　　那么母婴店如何通过直播的方式带货，带来高额的营业额利润呢?

　　直播带货不是想象中那么简单。相反，直播带货需要更多的准备和一定的能力：你对一个行业的产品了解足够多吗?能否快速与用户建立信任?

　　揽客魔课堂|来看看直播需要做哪些准备：

　　1、固定直播时间：固定直播时间和时段，培养观众固定的观看习惯，每次直播持续3-4小时。

　　2、打造主播人设：每个门店都固定一个主播，充分挖掘导购和主播的人格魅力，打上标注，培养粉丝的观看习惯。

　　3、讲好故事：每次直播都需要打造一个“直播主题”，提前规划好产品和直播脚本。

　　4、选择合适的产品：根据直播主题选择产品，每次直播选择10-30个产品，包括引流款、打折款、常规款等。

　　5、关注粉丝行为：主播需要与粉丝互动，与粉丝聊天，及时回复粉丝评论;在直播间设一个店小二，在公屏上回复消息，让粉丝有被重视的感觉。

　　6、各种玩法带节奏：比如关注有礼、发放优惠券、截屏抽奖等，在直播间里调动气氛，通过设计不同时间段的噱头，比如每10分钟重复一次关键信息，来打动观众。

　　7、直播预告：直播结束后反复宣布下一次直播的时间、内容、折扣，或者卖个关子吸引用户。

　　从一个优质的直播流程：直播场地、直播人员、直播宣传、直播内容、直播复盘，到打造主播的核心竞争力，包括但不限于对产品的熟悉和专业的精通、打动客户的销售技巧、适合直播节奏的速度训练、培养主播吸粉能力。

　　二、线下母婴店如何在线上卖货?

　　通过整合门店分散的线下客户，引导到门店的微信号，构建和塑造私域流量，促进线下和线上交易的闭环。

　　揽客魔课堂|总结了门店对私域流量运营的思考大致分为五个步骤：

　　1、创建消费场景，将线下消费转移到线上交易，营造消费氛围。

　　2、借助工具，定期直播，使用微信群和朋友圈打造分享人设。

　　3、开播素材全线协助，社群日常维护，复盘并输出优化话术和运营节奏方案。

　　4、把品牌端改成服务端，打造母婴店的个人IP形象。比如妇幼保健专家、孕期保健专家、资深宝妈等。交流和分享专业知识，不仅销售商品，还为直播间和私域社群提供更有价值的内容服务和方法技巧。

　　5、扩大门店的服务能力，增加送货、线下取货等服务，让员工有事可做，赚点小钱，让门店周边的顾客快速取货。

　　如今，公域流量越来越饱和，竞争越来越激烈，占据主导地位。私域流量的存在无疑是一个突破，因此，做好私域流量的运营是传统门店突破瓶颈的关键。