对有大量固定客户、会员的商场超市而言,通过“短信平台”短信服务系统的信息发送功能,对所属客户、会员及内部职工发布各类手机信息,如:活动宣传、内部通知、广告商情、祝福问候等,是一种新型快捷的信息传播方式,可大大提高企业效益。并能为百货超市节约运营成本,由于短信息的通信费用很低,从而大大节省了电话费、广告费,印刷费等常规费用。
以下是具体应用的范围:
1)产品促销及活动
将公司产品促销及活动的内容以短信的形式发送到用户的手机上可以达到事半功倍的效果。同时还可以发布超市会员通知,内部员工通知,供应商通知,进行客户、会员回访。
2)电子意见箱
将传统的顾客意见箱转变成电子意见箱,接收并及时处理用户短信投诉信息,进行顾客对超市服务满意度调查。
3)新品上市宣传
新产品上市时需要大规模、全方位的宣传。短信可成为一支广告宣传的轻骑兵。
4)企业形象宣传
在节假日及企业周年庆典时发送一段文字祝福,例如春节、五一、中秋节等节日,提升了企业亲和力。
5)电子优惠券
商超的会员客户比较多,可以安排专人整理电话号码,然后直接一次性导入到软件中,以后发送信息就不用在找电话号码了,非常方便,快捷。
千里马营销短信平台可以满足以上的所有条件,方便、快捷、易上手、便于管理大量客户资料。