口碑营销是一种以口碑式进行营销的策略,不是“空穴来风”、更不是“口说无凭”,而是需要铝合金门窗企业要有过硬的产品质量、优质的服务等元素的支撑,方能达致。口碑营销和电视台、电台、纸质媒体等投放广告营销手段相比,具有成本小、产出大、效率高、风险低等优势。
世界营销之父菲利普•科特勒:口碑营销是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。
口碑营销三大优势
营销界资深专家指出,口碑营销不少的优势:
:可信性高
口碑营销一般情况下,口都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间,在口碑传播的过程之前,他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊,相对于纯粹的广告、促销、、商家推荐等而言,其可信度要高很多。
第二:传播成本低
口碑营销是当今世界廉价的信息传播工具,只需要企业的产品质量、服务完善等支撑,不需要其他与其不惜巨资投入广告、促销活动、活动来吸引消费者的“眼球经济”效应,不如口碑这样廉价而简单奏效的方式来得有效。处于上升时期(资本不多、产品、服务优质的)的中小医药企业,口碑营销无疑具有更大的操作空间和实践性。欢迎咨询清晨网络
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