小程序开发在新零售领域的商业价值

1、什么是新零售
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品 的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下 体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
2、零售行业的现状以及面临的新挑战
近年来，受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本攀升、人们消费习惯改变等多重因 素影响，零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势。过去的 O2O 行业过于依赖线上互联网，耗资巨大，而忽视了线下实体经济的重要性，导致 线上线下业务开展不顺畅。同时，过去的企业电商一般利用的在线平台，无非是依托其他平台，或者建立自己的平 台，引流方式一般是做公众号或者其他平台引流，实现交易则需要跳转到微信商城、自行开 发的 H5 页面或者引导用户去一些主流电商平台，多重的跳转与引流，不太连贯的跨屏购 买，服务体验不佳，客户流失严重。
3、打造去中心化智慧新零售，小程序是破解道！
在电商和 O2O 平台主导的零售模式下，中小企业仍然要依托平台统一流量入口才能生 存，这时企业需花费不菲的价格导流，但导入的流量很多时候却成为平台的流量，终企业 还要再从平台购买流量，恶性循环带来的却只是碎片化的销售额，企业难以获得核心的用户 数据。相比传统电商布局的中心化零售业态，去中心化的新零售是中小商户的必然趋势。而小程序则是打开去中心化新零售的通道。
通过小程序，围绕移动商城、门店、收银、物流、营销、会员、数据等核心商业要素重 点布局，对人、货、场等商业元素进行重构，打造去中心化的新零售体系。小程序构建“场”是连接人和服务的关键，而新的零售模式是人和服务的智慧连接，让 “场”无处不在。通过整合附近的小程序、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力，打造 集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式，帮助商 家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通，同时提升商业效率和顾客体验。
小程序构建场，要注意四个打通：
是会员打通，实现会员权益统一，线上线下能识 别出是同一个用户，积分优惠是一样的。
第二是营销打通，线上线下营销活动、线下采购价 格与线上系统价格同步。
第三是电商的打通，这涉及到商品统一、价格统一、库存统一，还 涉及到物流怎么样解决，是前端的门店做配送做仓储，还是通过其他快递公司提供物流等 等。
第四是门店的打通，通过微信支付、自助收银把门店和构建的“场”能够很顺畅地连接在 一起，让用户在线上线下顺畅地完成这种转换和购物。
4、小程序如何助力新零售?
利用小程序的分享能力，打通线上线下。对于线下实体来讲，经营本质是客流经营，万达的小程序解决方案就是客流电子化模式：把 线上线下打通，将硬件、人及商品、服务、CRM、ERP 等系统连接打通。小程序上线了手 机号登陆功能、线上停车缴费功能、限时抢购功能，未来还将实现点餐、排队、优惠券发放 等功能，通过小程序及公众号的分享能力、信息推送能力再把会员从远场线上拉回到线下。? 利用 “附近的小程序”能力，创造商业新契机 爱鲜蜂闪送超市借助“附近的小程序”定 位于“30 分钟掌上便利店”，通过小程序让下单、物流 更轻松，打造社区+零售+线上购买的全流程服务。
利用小程序“轻”特点，建立消费新通路。小程序具有无需安装、用完即走、触手可及、无需注册、无需登录等特点，无论是线下生活 场景的不断拓展，还是针对零售行业全面释放的产品能力，小程序通过不断向开发者、服务 商、商家输出更成熟、更完善、更创新的功能，助力推动传统零售向智慧零售的转型与升 级，为广大用户提供更便捷、更具智能化的生活方式。
微信小程序对于商家来说真的是有很大的优势，相对于传统的APP或者一些网站网页来说，优势真的是有很大的明显，有更低的开发成本和推广成本，尤其是现在用户都习惯使用微信的这个平台。