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随着大家生活水平的提升,很多奢侈品也进入了普通百姓家。具代表性的就是结婚所需的婚戒和手镯等奢侈品,由于是一生中重要的时刻,所以在选购婚庆饰品方面,新人们也会非常在意。为了保证高价买到的东西是正品,一般都会选择去专柜购买。
杭州的刘女士告诉,自己九月份举办的婚礼,当时为了买婚礼所需的婚戒和手镯,刘女士特地在8月份,去杭州万象城花高价买了一只卡地亚手镯。手镯花了4万7千多,又花了2万多买了两枚婚戒。刘女士说,这种奢侈品很珍贵,自己直到结婚当天才开始佩戴。
但是结婚没两天后,刘女士就发现手镯似乎“有问题”。原本新买的手镯上,居然有很多划痕和一个缺口。刘女士刚开始以为是自己不小心划伤的,但是怎么看那些缺口都像是旧伤痕。刘女士隐隐感觉,自己买的手镯可能有点问题,于是决定去找当初卖自己手镯的店家。
由于自己是在专柜购买的,刘女士觉得商家的行为已经构成了对消费者的欺骗,于是叫来,在的陪同下来到了当时购买手镯的店铺。刘女士和来到店内后,找到了店里的负责人苗经理,告知了手镯的情况。
刘经理拿过手镯细细查看了一番,之后告诉刘女士,这些划痕是属于“生活划痕”,是正常的现象。这些划痕都是在平时生活佩戴中产生的,佩戴在手上难免会产生磕碰,磕出划痕来也是避免不了的。苗经理还表示,当初在刘女士购买手镯之前,就已经提醒过刘女士,任何金属制品都会存在生活划痕。而且店里的每一位顾客购买后,销售员都会告知顾客这一信息。
但是刘女士却坚称,自己这个手镯虽然是属于生活划痕,但是生活划痕也分轻、中、重3种程度,自己的这个手镯上的划痕,明显是重度划痕。如果当时工作人员告知自己这种情况,自己是不肯呢过在这家店里消费的。别说手镯,就连是两枚戒指刘女士也不会选择在这家店购买。
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