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法国品牌二手奢侈品回收

更新时间:2016-03-04 13:35:15 浏览次数:93次
区域: 成都 > 青羊 > 金沙
来源:商家
供求:求购
类别:其他艺术品
价格:90000 元
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目前,中国已成为欧美等国际奢侈品牌消费大国,但很多奢侈品品牌在华服务却不尽如人意。一些被中国消费者追捧的品牌甚至在售后服务上内外有别严重。
据世界奢侈品协会近日发布的中国消费者满意度调查报告显示:2011年3月15日到2012年3月15日,共收到各类奢侈品牌售后投诉3756件,在时尚的投诉量榜单上,居。按照类别来看,国际名表投诉多,占整体比例的46.5%。
目前,中国已经成为欧美等国际奢侈品牌消费大国,但是在服务上,中国消费者并未享受到的服务。这些品牌对中国消费者给予和欧洲等地区双重标准的服务。世界奢侈品协会称,同一个奢侈品牌每年在华的售后投诉者平均要比欧洲多出65%以上。
在所有投诉意见中,涉及商品质量投诉占据57%,涉及售后服务投诉占据43%,已得到满意回复或已经解决的比例仅占16.2%,投诉者大多对售后服务及态度表示不满,有待改进。

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