开洗衣店如何降低纠纷

  由于干洗行业具有投资成本低、风险低、投资回报率高和市场广泛等特点，又不需要掌握太多的技术，所以洗衣店投资项目非常受投资者的欢迎。但由于干洗行业市场规范存在很多问题，所以干洗行业的顾客投诉率还是很高的，很多投资者都非常关注如何降低顾客投诉率的问题，因为他们知道只有让顾客满意了才能获取更多的利润。
  纵观整个干洗市场就会看到干洗店相比较小品牌干洗店或者独立经营干洗店有很低的投诉率，这一现象给我们一个启示就是加盟一个或者有实力的洗衣店则是明智的选择，因为比较注重群众的口碑，他们努力的方向就是做一个让顾客都满意的洗衣店品牌。
  据了解象王干洗品牌就有很低的投诉率，经过了解不难发现其中的原因。象王干洗品牌拥有高品质的干洗设备和干洗技术，能够确保洗衣的质量，所使用的洗涤用品也是优质的，能够保证顾客穿着的衣物不仅干净而且健康。保证洗衣质量和服务质量是象王干洗品牌始终如一的经营理念。他们认真对待每一个来店的顾客，细心认真的回答他们的问题，服务热情有礼貌。要知道真正遇到顾客纠纷时良好的服务和温暖的笑容能够解决很多问题。另外象王还有着完善的售后服务体系，如果有问题可以给顾客提供二次服务，直到解决问题的办法得到顾客的认可为止，这样以来就可以大大降低顾客投诉率了，留住了顾客也就为洗衣店留住了生意，这样一来洗衣店的利润也就自然高了。通过以上的介绍现在知道洗衣店加盟哪家好了吧。
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