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课程背景：随着经济的飞速发展，商务活动越来越频繁，谈判几乎每时每刻都在我们周围发生。谈判不仅是一门科学，更是一门艺术。因此，把握商务谈判技术对商务活动的成功至关重要，有时甚至能起到决定性作用。
课程对象：企业中高级管理人员
课程目标：
1、掌握商务谈判的基本流程及操作思路
2、掌握僵持、让步与签约的要领
3、提升商务谈判与沟通能力
4、打造高水准、职业化的商务谈判师
课程大纲：
一、什么是谈判
1、利益分歧导致谈判
2、商务谈判的五大特征
二、商务谈判的六个阶段
1、准备阶段
2、求同阶段
3、报价阶段
4、僵持阶段
5、让步阶段
6、签约阶段
三、各自议价的技巧与方法
1、各自议价模型
2、开价的五大技巧
3、了解并改变对方底价
4、如何在僵持中保持强势
四、签约的五大要诀
1、达成共识立刻签约
2、谨防合同中的陷阱
3、别让误解和歧义不加质疑地过去
4、不可得意忘形透露底牌
5、让对方保持尊严
五、如何优先掌控谈判节奏
1、什么情况不适合谈判
2、掌控谈判节奏的三要务
3、谈判前的准备工作
课程形式：讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-练习
课时：1天（6小时）
成都管理培训机构：成都大势管理顾问公司
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