2022年9月批次物业项目经理双证开班啦

【培训内容】
1、物业管理法律法规

（1）​‌‌《民法典》与物业管理

（2）《安全生产法》

（4）《住宅物业服务等级规范》

（5）《成都市物业管理企业安全生产标准化评定规范》

（6）《物业企业安全责任清单参考模板(1.0 版)》

（7）《高层民用建筑消防安全管理规定》

（8）《四川省物业管理条例》

2、物业项目管理实务

（1）物业客户服务（客户沟通、服务内容、服务标准）

（2）物业共用部位及共用设施设备运行管理和维修养护

（3）物业装饰装修管理与服务

（4）物业公共秩序、环境卫生、绿化绿地维护与养护要点

（5）业主投诉处理程序和技巧

（6）新老物业承接查验

（7）物业项目管理退出

（8）物业档案管理与常用文书写作

3、物业服务企业安全生产标准建设

（1）安全生产法律法规

（2）安全生产风险管控

（3）常见安全事故预防

（4）事故隐患排查治理

（5）事故应急救援与管理

（6）应急预案编制

（7）典型事故案例分析

（8）企业安全生产标准化等级评定内容、评分规则解析