为了配置好超市的商品,可以将超市经营的商品划分为以下商品部:
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、面包及果菜品部。这一部门常常是超市的高利润部门,由于顾客在购买面包时,成都超市规划/商场设计要点/专业超市设计师也会购买部分蔬菜水果,所以,面包和果菜品可以采用岛式陈列,也可以沿着超市的内墙设置。在许多超市中,设有面包和其他烘烤品的制作间,刚出炉的金黄色的、热气腾腾的面包,常常让顾客爽快地掏腰包。现场制作已成为超市的一个卖点。
第二,肉食品部。购买肉食品是大多数顾客光顾超市的主要目的之一,肉食品一般应沿着超市的内墙摆放,方便顾客一边浏览一边选购。
第三,冷冻食品部。冷冻食品主要用冷柜进行陈列,它们的摆放既可以靠近蔬菜,也可以放置在购物通道的后段,这样冷冻食品解冻的时间就短,给顾客的携带提供了一定的便利性。
第四,膨化食品部。膨化食品包括各种饼干、方便面等。这类食品存放时间较长,只要在保质期内都可以销售。它们多被摆放在超市卖场的中央,用落地式的货架陈列。具体布局以纵向为主,突出不同的品牌,满足顾客求新求异的偏好。
第五,饮料部。饮料与膨化食品有相似之处,但消费者更加注重饮料的品牌。饮料的摆放也应该以落地式货架为主,货位要紧靠膨化食品。
第六,奶制品部。超市中的顾客一般在其购买过程的后阶段才购买容易变质的奶制品,奶制品一般摆放在蔬菜水果部的对面。
第七,日用品部。日用品包括洗涤用品、卫生用品和其他日用杂品,一般摆放在超市卖场的后部份,采用落地式货架,以纵向陈列为主。顾客对这些商品持有较高的品牌忠诚度,他们往往习惯于认牌购买。这类商品的各种价格方面的促销活动,会使顾客增加购买次数和购买量。
超市的业态模式各种各样,绝大多数超市的类型都是以价格折扣为导向,这种导向由超市经营的商品属性和采取的连锁经营方式所决定,即基本生活所需商品的属性是低价格、高周转,而超市连锁经营的方式成都超市规划/商场设计要点/专业超市设计师又使其低价格的销售成为可能。随着市场需求的变化加快,市场竞争日益激烈化,超市的业态分化是必然现象,因此,能够更好地抓住顾客,满足不同顾客的特定需要是零售业不得不考虑的首要问题。
传统食品超市
超市是从传统食品超市开始的,并在实现消费者一次性购足商品的需求上迈开了步。传统食品超市的营业面积一般为300~500m2,其经营的商品种类一般是食品和日用品。其中食品占全部商品的70%左右,但食品中生鲜食品的构成不足30%。它的功能集中了食品商店、杂货商店、小百货商店、粮店、南北货商店等传统商店各自的单一功能,使之综合化。传统食品超市的主要目标顾客是家庭主妇,它是传统小商店的取代者,也是超市初的原始模式,20世纪80年代末90年代初,中国早发展起来的500m2左右的超市,都属于传统食品超市。由于传统食品超市仅仅是对传统小商店的替代,其商品经营的综合度不高,无法真正满足一次性购足所需商品是它的大缺陷,而这种缺陷集中地反映在无法综合地经营生鲜食品。
当新的业态模式如标准食品超市和大型综合超市纷纷进入市场时,传统食品超市就面临着巨大竞争压力而处于劣势。此时,传统食品超市具有的优势是距离居民区近,具有购物上的便利性,然而,当成都超市规划/商场设计要点/专业超市设计师便利店的规模发展起来以后,这种便利优势也就让位于便利店了。从世界范围来看,传统食品超市的市场空间缩小是快的,因此,这种超市不可能成为超市的主力业态。
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